Доставка

Мы едем, едем, едем...

Самовывоз

  • Вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада после согласования даты и времени самовывоза с оператором по телефону.
  • Стоимость доставки до склада (ул. Новороссийская, 246): 0 ₽.
  • График работы самовывоза: понедельник – пятница с 09:00 до 17:00.
  • Для вашего удобства наши сотрудники БЕСПЛАТНО помогут погрузить товар.

 

Доставка по г. Краснодару

  • БЕСПЛАТНАЯ доставка (1 зона на карте) при заказе на сумму от 10 000 ₽.
  • Если сумма заказа составит меньше 10 000 ₽, то доставка в г. Краснодаре будет стоить 500 ₽.

 

Доставка в пригородные населённые пункты:

Зону покрытия доставки вы можете посмотреть на карте. Если адрес доставки не входит в 1 зону, то стоимость доставки при заказе на сумму от 10 000 руб.:

  • 2 зона — 300 руб.
  • 3 зона — 500 руб.
  • 4 зона — 3 зона+30 руб./км.

Если адрес доставки не входит в 1 зону, то стоимость доставки при заказе на сумму менее 10 000 руб.:

  • 2 зона — 800 руб.
  • 3 зона — 1000 руб.
  • 4 зона — 3 зона+30 руб./км.

Условия доставки:

  • Дата и время доставки согласовываются с оператором по телефону в момент подтверждения заказа.
  • Доставка осуществляется в течение 3-х дней при наличии на складе.
  • Если в момент заказа товар отсутствует на складе, доставка осуществляется от 4-х дней до 4-х недель
  • Время доставки с 09:00 до 21:00. За час до приезда наш водитель с вами свяжется.
  • Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 918 650-03-03 не менее чем за 24 часа до запланированного времени доставки.
  • Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Доставка осуществляется до подъезда/дома покупателя при наличии дороги (подъездных путей), обеспечивающей нормальные условия транспортировки грузовым автомобилем.
  • Любые дополнительные сервисы имеют отдельную тарификацию (подъём на этаж, сборка/разборка для заноса в квартиру и т. д.) и оплачиваются на месте, согласно прейскуранту данных услуг.

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы стремимся доставить товар покупателю как можно скорее, поэтому сроки доставки зависят от нескольких факторов:

  • 1-3 рабочих дня, если в день заказа товар есть в наличии на складе
  • от 4-х дней до 4-х недель, если товара нет в наличии и необходимо дождаться его поставки с фабрики

Со стоимостью подъёма мебели вы можете ознакомиться здесь.

Ознакомиться со стоимостью сборки мебели вы можете на этой странице.

Если вам был доставлен некачественный товар, или вложение не соответствует заказу, стоимость доставки при возврате оплачивается Интернет-магазином.

Да, может. При оформлении заказа необходимо указать данные получателя. Во избежание случаев злоупотреблений и (или) мошенничества при передаче получателю заказа указанные лица должны предъявить сотруднику службы доставки документ, удостоверяющий их личность и удостоверяющий соответствующие полномочия (например, доверенность на получение заказа от имени покупателя). Кроме того, сотрудник службы доставки вправе попросить получателя назвать последние четыре цифры номера банковской карты, с которой производилась оплата заказа.

Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 918 650-03-03 не менее чем за 24 часа до запланированного времени доставки.

Да, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Денежные средства будут возвращены, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос

Свяжитесь с нами, посетив страницу контактов. С удовольствием поможем найти решение вашего вопроса.